jueves, 7 de enero de 2021

Popularidad no es marketing.

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Vivimos tiempos de cambios y es tiempo de adaptarnos a los requerimientos que exige la sociedad y comunidad virtual para hacer negocios. Nacimos en una cultura que nos sembró la idea que los negocios de manera presencial era lo único que podíamos nombrar trabajos y con la reciente pandemia aprendimos que solo aquel que se adapte, aprendiendo estos cambios puede vender desde su imagen hasta un producto de millones de pesos.

Dejemos de solo poner atención a nuestro lugar de trabajo donde nos encontremos e iniciemos también a brindar atención a nuestros medios digitales, y eso no quiere decir que ya por estar en los medios o redes digitales nos haremos millonarios de la noche a la mañana, son diferentes técnicas y una de ellas es realizar una asertiva y empática campaña o estrategia digital para llegar al publico o audiencia objetiva. “No es lo mismo vender un bolillo que un auto de lujo”. 

Hoy en día la mayoría de las marcas ya han visto los beneficios de trabajar con influenciadores y crear campañas junto a ellos. Por ello, cada día están pensando en nuevas oportunidades y formas de implementar el influencer marketing en sus estrategias de comunicación.

Todas las empresas, negocios y profesiones necesitan de la difusión en las redes debido a que en la actualidad la mayoría de la población mundial tiene un teléfono o medio multimedia y es un medio que debes de aprovechar ¿Por qué crees que la empresa de refresco de cola cada día nos bombardea por esos medios de marketing? Hasta el día de ayer esa refresquera tenia 105,770,253 de me gusta en su página de Facebook pero su ultima publicación llegaba a penas a 356 likes y así es la empresa más importante, ahí vemos que popularidad no es marketing, por otro lado los políticos sientes que tener muchos likes les asegura el triunfo en las elecciones y cuando se fían de eso “pierden” pero hay otros que en su estrategia no les dan valor y cuando llegan las elecciones hay votantes que no saben ni quienes son. Hasta el cierre de esta publicación la empresa de pan más importante de México caracterizada por ese osito blanco llegaba su fan page a 404,494 y su ultima publicación a 204 y aun así venden millones, es porque no lo ven como gasto, las redes son inversión y cuando se tienen visión de negocios sabes que tienes que invertir para ganar.

"las redes son inversión y cuando se tienen visión de negocios sabes que tienes que invertir para ganar"

Otro punto que por lo regular descuidan es hacer publicaciones en sus medios o redes publicaciones congruentes con lo que comercian u ofrecen veo empresas de medicina natural y publican memes de belleza o ventas de zapatos y se basan más a publicar noticias de historia, si publicas debes ser congruente lo que haces con lo que ofreces, recuerda la red social es tu oficina virtual y debes cuidarla. A veces las personas adquieren esas prácticas creyendo que así venderán más o publican material de otras empresas y la audiencia se va de sus paginas y no luchan por retener su atención con material inédito.

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No se te olvide vigilar constante tus estadísticas de cada pagina desde tu blog, tus redes sociales y paginas web, al saber tu alcance sabrás en que estas fallando, por ejemplo: si una publicación llego a un porcentaje mayor a otras, analiza cual fue el mensaje, que funciono y que fallo, cuales fueron sus colores, horarios, edad y estatus social de los seguidores para poder seguir realizando publicaciones exitosas, recuerda no porque no tengas likes quiera decir que no está logrando sus objetivos. Si es importante causar una buena impresión, pero es más importante vender lo que estamos ofreciendo.

Por último, crea imágenes y publicaciones atractivas (Imágenes, videos o textos de calidad) y que también estén sustentadas o respaldadas, vivimos en un mundo virtual que cualquiera se siente experto en los temas detrás de una computadora, ven la cuestión googlean ¡y listo, se sienten sabios!


Recuerda no solo al iniciar el negocio o empresa debes de esforzarte por crear tu marca, tu marca debe estar constante pero sin saturar con mil publicaciones a las ocho de la noche y durante el día ni quien te vea, tu marca debe ser constante con sutileza, con horarios del público objetivo una ama de casa por lo regular hace la comida antes de las dos o tres de la tarde ¿entonces si vendes productos de cocina antes de eso no es factible, la persona esta ocupada en sus labores, debes publicar en la tarde cuando estudios revelan que están mas desocupadas. Usa un color empático y de acuerdo con el producto o servicio que ofreces. Recuerda primero tu imagen corporativa, segundo coloca tu marca y tercero constancia.

Me despido esta ocasión deseando que estas palabras sean de suma utilidad para aquel que emprende o que no porque no funciona como el cree sus medios digitales, o redes. Recuerda #lapopularidadnoesmarketing.

“Puedes tener la mejor pagina web, pero si no se difunde constante, tienes el mejor catalogo digital más caro de la historia”
Ing. José Efraín Navarro Sepúlveda


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miércoles, 6 de enero de 2021

Suicidio, la pandemia dentro de otra pandemia.

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Diciembre mientras unos celebran   otros tienen días complejos repercutiendo en un aumento de suicidios.  

Quizá por esa razón pocos quieren hablar del tema. Los días más complejos son en navidad y año nuevo, desde las muertes violentas derivadas de accidentes, en este periodo 2020 las incidencias de estos sucesos; no fue diferente.  

Aunado a los procesos biológicos depresivos, las perdidas familiares, duelos no atendidos, el factor financiero fue otra constante.  En realidad, todos tratamos de evadir los temas tristes, durante el fin de año tenemos estadísticas de 16 personas se quitaron la vida el 31 de diciembre.   

 Si bien se reportan a la Fiscalía General de Justicia diversas carpetas de suicidios,  teniendo un mayor número de muertes autoinfligidas que por el sars cov 2.  La atención de llamadas por conflictos emocionales   aumento en mayo junio y julio, justo cuando las medidas de confinamiento aumentaron.   Los problemas de salud mental incrementan y los hospitales para atención de    estas necesidades sociales, fueron reducidos. 

 Durante este periodo 2020 los proyectos quedaron inconclusos, empleos   perdidos y negocios cerrados, con casi nulas posibilidades de retorno al mercado, las cuestiones financieras y las frustraciones han incrementado las situaciones de baja tolerancia a la frustración. La Incapacidad de tener   empatía, los problemas económicos, los duelos no trabajados han hecho esta situación un problema a nivel nacional y mundial.

Los procesos financieros se han tornado un esquema de incertidumbre generalizada, hoy la dificultad de hacer pagos puntualmente y la dificultad de opciones laborales han generado un tema mayor en la economía.  si bien se ha comentado de un posible crecimiento económico para 2021 donde hay una recuperación, el número de contagios no sabemos cuál es el tope máximo por día.      

En este 2021 tenemos grandes retos, como son el control de la pandemia, la vacunación contra el sars cov 2,     crear esquemas de reactivación económica,   y  lidiar con el aumento de violencia social, y un incremento en los números de suicidios,   atención de conflictos emocionales,      es por estas razones que el tema de política pública en el sector salud  tendrá  un mayor riesgo y mayor requerimiento, desde el proceso en donde a los enfermos de sectores psicológicos y psiquiátricos  se dejaron en un periodo de pausa, cuando se endurecieron las medidas sanitarias.  

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  Tenemos enfrente un problema social donde si bien las situaciones familiares, sociales y económicas, resaltan las problemáticas de fragilidad emocional, más el aumento de consumo de sustancias que alteran los esquemas  nerviosos,  nos llevan a tener una nueva vulnerabilidad,   el numero de suicidios tanto en adultos como  en adolescentes con  aumento de bullyng escolar, y ciberbullyng.   

El tema deja de ser algo privado a un ámbito publico cuando hasta en las redes sociales hubo quien trasmitiera un Facebook live sobre el momento de suicidio.  Como sucedió en Chiapas con la adolescente de 15 años en febrero del 2020; O el caso en Instagram de la joven en malasia que se suicidó a través de una encuesta realizada en 2019.  https://www.bbc.com/mundo/noticias-48295559 Hace unos días el caso de un joven en Monclova  Coahuila  que sentía síntomas de covid y fue a realizarse una prueba rápida,  se suicido en el baño del hospital general de zona N. 7 sin esperar los resultados, los cuales eran negativos. 

Si bien vemos un obituario prácticamente en Facebook y en algunas otras redes sociales,  vemos un creciente número poblacional con rasgos de  depresión y algunos otros que sufren enfermedades como ansiedad, los cuales en momentos de crisis pueden desarrollar sintomatología semejante a otras enfermedades,  y en casos extremos sufrir consecuencias por hiperventilación,  personas con trastorno  limite de personalidad lo cual los lleva en algunos momentos a enfrentar crisis fuertes que en algunos casos pueden terminar con la vida.    

Este aumento de situaciones con llamadas al sistema de emergencias por covid y crisis emocionales nos pone en un límite socialmente y en buscar dar al sector salud la importancia necesaria.  No solo por la pandemia existente, también por las implicaciones sociales y emocionales que se derivan, en la población en general, como en personal médico, y las secuelas a los que han padecido covid. 

Mas vemos en el esquema de Presupuesto de egresos a la federación no hay esa importancia debida, el número de espacios y hospitales especializados en la atención a tendencias suicidas, y prevención de este, son minorizados.

Donde antes el suicidio era como un tema privado y no se platicaba, hoy vemos a jóvenes suicidarse en espacios públicos, o en redes sociales, como un fenómeno natural, cuando se piensa en las adolescentes en redes sociales que se suicidan pensamos en fenómenos aislados, mas el numero de suicidios en adolescentes a aumentados, la edad de suicidio en adultos se ha reducido, en promedio cuatro años en mujeres y casi cinco en hombres. Notoriamente el numero de suicidios en mujeres a aumentado en los últimos tres años, por lo cual es necesario   entender que pasamos un esquema de prevención y atención psicológica adecuada.

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O estaremos en medio de una pandemia dentro de otra pandemia.  Cuando era niña se ocultaba el suicidio, el motivo siempre era algo escandaloso, la perdida financiera en una crisis era insuperable a los cincuenta años, la situación del divorcio en esa época algo sumamente escandaloso, y el suicidio cuando era la alternativa, los hijos padecían el estigma, las rupturas amorosas selladas con un suicidio los padres tenían más rabia que  estudiar el trasfondo, hoy   perdemos la sensibilidad  del tema y lo ponemos en el ámbito público.  Señalan que es por llamar la atención, pero es solo eso o procesos de gestión emocional mal enfocados, o simplemente un proceso que nos indica  fallas en la sociedad y resalta un mal enfoque en el desarrollo de políticas publicas de salud y en atención a enfermedades o alteraciones psicológicas, que se detonan en puntos  como fenómenos sociales, si bien muchos grupos pueden atacar o emplear estos fenómenos a favor de sus causas nos señala  que debemos atender y prevenir un problema de salud pública que puede generar números de muertes  que aunado a la pandemia, minen a la población y  retarden más la activación económica. 

Referencias

https://aristeguinoticias.com/1002/mexico/joven-de-15-anos-transmite-suicidio-por-facebook/

https://www.bbc.com/mundo/noticias-48295559

https://www.eluniversal.com.mx/estados/joven-se-suicida-al-dar-positivo-en-prueba-rapida-de-covid-no-tenia-el-virus

https://www.infobae.com/america/mexico/2020/12/20/cdmx-llamadas-por-suicidio-presentan-un-alza-en-jovenes-de-entre-35-y-40-anos/.

https://www.infobae.com/america/mexico/2019/09/10/suicidio-la-segunda-causa-de-muerte-en-mexico-en-jovenes-de-15-a-19-anos-de-edad-pero-solo-un-hospital-especializado-pediatrico-en-el-pais/

Diana María Romero Villanueva


#DianaRomeroAnalista


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